プライバシーポリシー
はじめに
株式会社Wolkin(以下、「当社」といいます)は、当社の提供するサービス(ウェブサイト、アプリケーション、コンサルティングサービス、その他当社が提供するすべてのサービスを含みます。以下「本サービス」といいます)において、お客様の個人情報の取扱いについて以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1. 収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
1.1 お客様からご提供いただく情報
- 氏名、メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先情報
- 会社名、部署、役職などの所属情報
- お問い合わせ内容、ご相談内容
- セミナー・イベント参加時の情報
- 契約締結時の契約情報
1.2 自動的に収集される情報
- IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時などのログ情報
- Cookie、ウェブビーコンなどの技術を用いて収集される情報
- 当社ウェブサイトの閲覧履歴、利用状況
2. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- お客様からのお問い合わせ・ご相談への対応
- 新サービスや機能の開発・分析
- セミナー・イベントのご案内、資料の送付
- お客様との契約の履行
- 当社サービスに関する重要なお知らせの配信
- マーケティング分析、統計情報の作成
- 不正アクセス、不正利用の検知・防止
- 法令に基づく対応
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4. 個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。委託先に対しては、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
5. 情報セキュリティ
当社は、お客様の個人情報の安全管理のために、適切な管理体制を敷き、セキュリティ対策を実施し、個人情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対する合理的な予防措置を講じます。
6. Cookieの使用について
当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの改善、アクセス状況の分析のためにCookieを使用することがあります。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、当社ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しない可能性があります。
7. お子様の個人情報
当社サービスは、16歳未満のお子様を対象としていません。16歳未満のお子様は、保護者の同意なしに個人情報を当社に提供しないでください。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当社ウェブサイト上で通知します。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイト上に掲載された時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
株式会社Wolkin
住所: 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西18-2-3
メール: info@wolkin.ai